Технологическая (проектно-технологическая) практика 38.03.02 Менеджмент в здравоохранении. Практические кейсы-задачи «Описание…

Кейс 1

Описание ситуации: Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании. Руководством организации вам поставлена задача провести аудит сайта компании и подготовить на имя непосредственного руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

· Используя доступ в Интернет проанализировать официальный сайт исследуемой организации. На основе данных статистической отчетности, документов, находящихся в открытом доступе, официального сайта компании, а также интернет-ресурсов, позволяющих провести технический аудит сайта определите:

– проверьте сквозную ссылку на главную страницу в логотипе или шапке сайта

– внесите предложения по оптимизации.

Кейс 2

Описание ситуации:

Вы работаете в проектном офисе и принимаете участие в нескольких проектах входящих в портфель проектов медицинской компании в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). От руководства компании Вам поступила информация, что предполагается инвестирование свободных денежных средств в новый проект, для чего Вам нужно подготовить следующую информацию, касающеюся влияния проекта на компанию в целом. Для этого воспользовавшись общедоступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите:

· форма собственности; юридический и фактический адреса, особенности территориального размещения;

· Составить краткую историческую справку об этапах развития организации и оценить стадию ее жизненного цикла по одной из моделей жизненного цикла организации (например, Л. Грейнера или И. Адизеса).

· основные виды организационных полномочий менеджмента (линейные, функциональные, штабные, представительские, согласительные и др.);

· Провести анализ ресурсного потенциала организации, составить не менее 5 аналитических таблиц для основных групп ресурсов с комментариями по каждой из них.

Кейс 3

Описание ситуации:

Вы участвуете в проекте, который находится на начальной фазе, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
Воспользовавшись корпоративным стандартом проектного управления, а в случае его отсутствия международными (национальными) стандартами или исследуйте имеющийся опыт проектного управления компании, определите и запишите:

• Цель проекта, соответствующую критериям SMART
• Критерии приемки, в том числе требования к исполнению и существенные условия, которые должны быть выполнены до приемки результатов проекта
• Ограничения на расходование средств, предусмотренных в проекте или оговоренных в Контракте на реализацию проекта
• Полномочиями руководителя проекта использовать ресурсы организации для выполнения проекта и ответственностью за достижение целей проекта
• выраженные в количественной форме и документированные запросы, пожелания и ожидания спонсора, заказчика и других заинтересованных сторон проекта

Кейс 4

Описание ситуации:

Вы участвуете в проекте, который находится на фазе планирования, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.

· Цель проекта, соответствующую критериям SMART

· Приведите в графическом или табличном виде иерархическую структуру работ проекта

· Определите ключевые события проекта, их даты и результаты, которые должны быть получены по состоянию на эти даты

· Составьте план-график работ проекта, описывающий все контрольные точки и работы с назначенными датами начала и окончания, а также взаимосвязи задач

· Определите параметры и критерии достижения качества проекта, относительно которых будет производится контроль качества полученных результатов

· Перечислите всех сотрудников (медицинской компании) которые будут задействованы в проекте, с указанием сроков их занятости и процента загрузки.

Кейс 5

Описание ситуации:
Вы участвуете в проекте, который находится на фазе реализации, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
Воспользовавшись корпоративным стандартом проектного управления, а в случае его отсутствия международными (национальными) стандартами или исследуйте имеющийся опыт проектного управления компании, определите и запишите:

· Цель проекта, соответствующую критериям SMART

· Какие отклонения от расписания существуют и почему они произошли

· На какие области воздействуют изменения в проекте

· Перечислите основных инициаторов и причины изменений в проекте

· Методы проверки и подтверждения содержания проекта·